Recensione Hello! Card: condizioni, sicurezza, costi e richiesta della carta di credito emessa dalla banca online Hello! Bank di BNL

Nell’ambito dei servizi che propone la BNL (BNP Paribas) con la gamma Hello! Bank, c’è anche la sezione delle carte di pagamento in cui sono comprese la carta prepagata Hello Free, la carta di debito Hello Money e la carta di credito Hello! Card.

Circuito	MasterCard
Emittente	Hello!Bank
Come si ottiene?	Online

Indice articolo

• Caratteristiche principali della carta di credito
• I vantaggi della carta Hello! card
• Il programma Bnl x you By Payback
• Svantaggi della carta Hello! Card<
• Assicurazione Hello! Card

Focalizziamoci proprio sulla Hello! Card di Hello Bank! BNL dicendo subito che si tratta di una classica credit card e che è dotata della tecnologia Chip & Pin. Proprio per questo pur essendo una carta che permette di effettuare i pagamenti a “credito” ovvero posticipati, prevede comunque la digitazione del Pin anziché la classica firma (richiesta comunque nei casi in cui la tecnologia Chip & Pin non è disponibile). Non solo, con la carta di credito della banca online del gruppo BNP Paribas è possibile usufruire anche dei vantaggi dei pagamenti con la tecnologia contactless che non richiede di inserire il pin per importi inferiori ai 25 euro.

Per chi è amante della tecnologia si tratta inoltre di una carta che può essere usata per i pagamenti tramite smartphone o smartwatch usando i principali wallet disponibili e cioè: Apple Pay, Samsung Pay, Garmin Pay e Fitbit Pay. Non solo, si può anche procedere alla dematerializzazione della carta nell’apposita sezione dell’app Hello! PAY, disponibile su smartphone Android e Apple.

La carta può essere usata tranquillamente all’estero in quanto funziona sul circuito internazionale Mastercard. La richiesta della card è possibile se si ha un conto corrente con Hello Bank! aperto.

Come detto Hello! Card è una carta di credito classica che però non prevede costi di emissione o di gestione annua. Questi vantaggi si riflettono anche alla carta aggiuntiva eventualmente richiesta dal titolare della prima carta. I costi presenti riguardano soprattutto la parte legata all’utilizzo e quindi a:

• anticipo contante, con commissione fissata al 4% (comunque in linea con quanto previsto per le carte appartenenti alla stessa categoria) con un minimo di 2,58 euro per prelievo (sia da ATM del gruppo bancario Bnl che altra banca);
• richiesta ed invio estratto conto ma solo nel caso di formato cartaceo (costo 1 euro), mentre è gratuita nel caso dell’estratto conto online;
• conversione cambio valuta pari a 1,70% dell’importo da convertire.

(Fonte: sito ufficiale Hello Bank – Data: 16 aprile 2024)

La sostituzione, il blocco ed il rinnovo della carta o del Pin non prevede costi aggiuntivi, stesso discorso per il rifornimento di carburante (gratis senza una soglia di spesa). Inoltre il massimale previsto per le spese può arrivare fino a 5 mila euro complessivi mentre quello minimo parte da 750 euro mensili. E’ dotata del servizio sms alert.

N.B. il servizio non prevede costi di per sé mentre ci sono quelli collegati a ciascun SMS ricevuto per il servizio di avviso e notifica. Questi sono differenti a seconda dell’operatore:

• 0,15€ Vodafone e Wind;
• 0,16€ Tim, Tre, Poste Mobile, Fastweb, Coopvoce,Tiscali, Kena Mobile, Iliad.

A livello di sicurezza online la credit card di Hello Bank usufruisce anche della tecnologia Secure code di Mastercard (con il classico codice usa e getta di 8 cifre). Non solo, per gli acquisti sul web presso tutti i siti che aderiscono a Mastercard ID Check o Visa Secure verrà generato un OTP direttamente dall’app banking di Hello Bank! che potrà essere scaricata gratuitamente da tutti i correntisti Hello Bank!.

Può essere utile anche l’assicurazione inclusa per smarrimento bagaglio. Più nel particolare, è coperto il furto o la perdita dei bagagli durante un viaggio pagato con la carta di credito Hello! Card. Il rimborso può arrivare fino a 2.066€, mentre se la consegna è ritardata per più di 6 ore è previsto un rimborso fino a 260€ per le spese di indumenti o accessori che rientrano tra quelli di prima necessità. Protezione anche in caso di furto o rapina di beni acquistati con la card o del contante anticipato logicamente sempre entro i massimali previsti (1033 euro per il primo e 520 euro nel caso dei secondi). Per maggiori dettagli si rimanda al foglio informativo.

(Fonte: sito ufficiale Hello Bank – Data: 16 aprile 2024))

Se si vuole aderire ai vantaggi, sconti e raccolta punti Payback lo si può fare. Più precisamente è sufficiente andare nell’apposita sezione nell’app di Hello Bank! e richiedere la carta fedeltà Payback. Questa permette di accumulare 1 punto Payback per ogni 4 euro spesi con la carta di credito.

Pochi sono gli aspetti negativi della Hello! Card. Fra questi la possibile variazione mensile della data di addebito dell’importo impiegato che è prevista 15 giorni dopo l’emissione dell’estratto conto, aspetto potenzialmente negativo per chi non ha una giacenza fissa sul proprio conto (sono tra le altre cose elevati gli interessi di mora precisamente pari al 15,90%).

Anche se non sono previsti costi da parte della banca per il servizio di sms alert, comunque bisogna sostenere i costi degli operatori principali.

La card presenta anche una copertura assicurativa che è abbastanza completa. Nel particolare in caso di furto di acquisti o di rapina copre fino a 1.033€ per arrivare a 520€ nel caso dei prelievi da ATM. Protezione anche per il furto o la perdita dei bagagli con una copertura che addirittura raddoppia arrivando fino a 2.066€ (a cui si aggiunge un possibile rimborso fino a 260€ per le spese di indumenti o accessori di prima necessità).

Per maggiori info e soprattutto per conoscere limiti ed esclusioni e possibile accedere al seguente link .