Guida al conto corrente Crédit Agricole: costi, funzionamento e richiesta

Il Conto online Crédit Agricole è un conto corrente a canone, che comprende vari servizi e la carta di debito Visa ed è rivolto ai privati. Più precisamente non c’è un vero e proprio omologo online per la sezione aziendale e per piccole imprese, visto che nella proposta del gruppo francese si trovano varie tipologie di conti destinati ad adattarsi a differenti esigenze e dimensioni con costi logicamente alquanto variabili.

Per il conto online per privati invece è stata scelta la formula del canone fisso con varie operazioni comprese anche se non possiamo parlare di un vero e proprio prodotto all inclusive. Andiamo quindi a vedere le condizioni economiche, le eventuali promozioni che ne accompagnano l’apertura e soprattutto quali sono i canali da sfruttare per avviare la procedura di richiesta.

Ricordiamo che al conto online si affianca il conto tradizionale che a sua volta è proposto in due taglie: la smart e la full. Ai differenti canoni mensili corrispondono differenti operazioni comprese.

Indice articolo

• Condizioni economiche e caratteristiche del conto
• Promozioni
• Come si apre il conto
• Gli step per l’apertura
• Conclusioni

Crédit Agricole ha scelto nella versione online più pura un conto da gestire soprattutto a distanza, sia con l’internet banking che tramite l’app. Tuttavia il rapporto con una filiale di riferimento rimane un punto saldo, infatti già nella fase di apertura on line, si dovrà scegliere una filiale che seguirà il cliente. Ma attenzione: ciò non significa che si è obbligati a recarsi nella filiale, tranne che per quelle operazioni che necessitano di consulenza.

Ritornando alle condizioni economiche applicate sul conto online Credit Agricole, la banca ha puntato soprattutto sulla semplicità e facilità di gestione, stabilendo che nel canone di 2 euro mensili (ma con costo zero per i primi 24 mesi) saranno compresi:

• il canone di gestione e il rilascio della carta di debito;
• i prelievi illimitati se fatti sugli ATM del gruppo Crédit Agricole;
• i bonifici SEPA ma solo se disposti da remoto (tramite home banking o app);
• il servizio di internet banking;
• le domiciliazioni bancarie;
• l’estratto conto e le comunicazioni periodiche se si sceglie l’opzione online.

N.B. se si vuole usufruire dei servizi di bonifico istantaneo, si applica sempre un costo che prevede l’applicazione di una commissione sull’importo del trasferimento pari allo 0,05%, con un importo minimo di 90 centesimi. Ora andiamo a vedere quali operazioni non sono invece gratuite:

• i bonifici SEPA se disposti da sportello bancario: il costo è di 6 euro sia se il destinatario ha un conto su Credit Agricole, che su extra gruppo;
• i prelievi extra gruppo Crédit Agricole: costo 2,10 euro cadauno;
• gli estratti conto e le comunicazioni periodiche se scelti in cartaceo: costo 0,85 centesimi di euro;
• costo del canone della carta di credito Nexi Classic: 40,99 euro all’anno.

Il conto non prevede remunerazione delle giacenze ma si può procedere all’apertura del conto deposito per sopperire a questa mancanza.

(Fonte: sito ufficiale Crédit Agricole – Data: 6 settembre 2023)

N.B. Il conto online Credit Agricole non offre agevolazioni dedicate agli under 30 anni.

Questo gruppo bancario ha spesso utilizzato promo per invogliare all’apertura del c/c con un focus preferenziale sui buoni regalo Amazon. Riportiamo come esempio la promozione che era disponibile a novembre 2020 legata all’apertura online ed al conseguente uso della carta di debito Easy Plus. Una scelta confermata anche recentemente visto che la promozione in vigore a settembre 2023 prevede numerose possibilità di ottenere buoni con il colosso americano dell’e-commerce. Nel particolare abbiamo:

• apertura del c/c: 50 euro;
• apertura del conto deposito: 50€ vincolando almeno 10000 euro;
• sottoscrizione ed uso della carta di debito: 50€ in Buoni Regalo Amazon.it (aumentabili di altri 25, 50 e 100 euro se si spendono rispettivamente con la carta 250, 500 e 1000 euro entro il 31 dicembre 20239;
• invito ad un amico che sottoscrive il conto: 50 euro per un massimo di 300 euro.

Ribadiamo infine il bonus ‘canone zero’ per un anno valido però solo se l’apertura del conto online avviene entro il 4 ottobre 2023.

È possibile procedere all’apertura sia online che tramite filiale ma per ottenere delle agevolazioni, non da ultime le promozioni, si deve spesso passare per la procedura on line e inserire i codici legati alle promozioni disponibili in quel momento. La procedura di apertura è guidata ed è alla portata di tutti, anche coloro che sono meno esperti. Vediamone comunque i passaggi principali, soprattutto per decidere il percorso più adatto, considerato che si hanno delle scelte da fare. Come requisito è richiesta la condizione di essere un residente fiscalmente in Italia oltre che la maggiore età.

Gli step per l’apertura

Se si vuole aprire con Crédit Agricole il Conto si può andare su una delle funzioni presenti sul sito che riporta la dicitura Apri il conto (se c’è un banner che rimanda a una promozione conviene partire da qui per sfruttare eventuali codici promozionali).

A questo punto sul lato destro della schermata saranno messi in evidenza tutti gli step che bisogna seguire, dall’inserimento dei dati anagrafici, fino alla fase di riconoscimento. Fin da subito il sistema ci ricorderà che avremo bisogno di tenere a portata di mano un documento di riconoscimento in corso di validità e la tessera sanitaria. Tuttavia è bene avere con sé almeno due documenti di riconoscimento differenti, ma questo lo spiegheremo più avanti.

Quando si è certi di avere tutto il necessario allora si può cliccare su Continua, il pulsante in fondo alla pagina, e passare alle varie scelte, che prevedono innanzitutto la selezione di una delle seguenti alternative:

• apertura di conto con unico intestatario;
• conto da intestare anche a altra persona (in questo caso servono i dati e i documenti anche dell’altro intestatario).

La seguente scelta è invece sul sistema che si vuole usare per il riconoscimento di identità. Infatti ricordiamo che la firma avviene in modo digitale, ma secondo la normativa vigente chi non è già cliente va profilato, identificato in modo certo ed anagrafato. Il riconoscimento può avvenire in due modi:

• tramite app: in questo caso servono due documenti di riconoscimento (sono accettati carta di identità, patente e passaporto) e la procedura prevede la necessità di scaricare l’app, poi si deve fare il selfie con il telefono e aspettare la chiamata del servizio clienti;
• tramite bonifico: bisogna avere un altro conto corrente, anche con altra banca, con la stessa intestazione del conto che si intende aprire. In fase di scelta del riconoscimento se si sceglie questa opzione bisogna indicare l’Iban del conto dal quale far partire il bonifico di riconoscimento.

Ricorda: il bonifico di riconoscimento deve essere almeno pari a 100 euro ed il conto di partenza deve essere di una banca italiana.

Terminate queste scelte, il sistema richiede l’inserimento dei dati anagrafici e gli estremi dei documenti di riconoscimento oltre che i recapiti. Poi la procedura si diversifica a seconda del sistema selezionato in precedenza. In entrambi i casi per la firma digitale si riceveranno le credenziali tramite sms ed email.

N.B. L’app per operare necessita come sistemi operativi Android da 5.0 e iOs da 8.0.

Le opinioni e le recensioni sui prodotti Credit Agricole sono spesso contrastanti, anche se il focus è incentrato più sull’assistenza che sulla qualità dei prodotti. Tuttavia su siti specializzati come Trustpilot vediamo che la banca francese ottiene solo due stelle di gradimento.