Assistenza Ubi Banca: i numeri dell’assistenza dall’Italia e dall’estero
Il gruppo bancario Ubi Banca (nato come società cooperativa per azioni, con quotazione in borsa) è stato realizzato grazie alla funzione di due gruppi, e cioè Banche Popolari Unite e la Banca Lombarda e Piemontese.
Canone annuo | da 0,00 euro |
Costo apertura | Gratis |
Promozione online | Gift Voucher da 100 euro spendibile su Ticket One |
Per questa ragione vanta una presenza soprattutto in Lombardia e in Piemonte, ed in generale nelle Regioni del Nord Italia (grazie alla diffusa presenza di banche come la Carime, o Banco di Brescia, di Bergamo, ecc), ma non manca una discreta presenza anche nella maggioranza delle Regioni del Centro Italia, e in quelle del meridione più attive economicamente. Come realtà bancaria ha prevalentemente carattere “domestico” con una sezione ‘private’ in netta ascesa.
Assistenza e Numero verde
Contatti utili
Per garantire un’assistenza qualificata, di elevata qualità, armonizzata per tutta la clientela, è stato creato un numero verde Ubi Banca prevalentemente unificato, che permette di usufruire di tutti i servizi di informazione e assistenza che possono essere offerti dal servizio clienti (sui mutui, conti correnti, ecc). Ovviamente nel caso di chiamata dall’estero si dovrà utilizzare l’apposita numerazione a pagamento. I principali numeri da annotarsi sono quindi:
- numero verde Ubi banca: 800.500.200 (utilizzabile anche se si chiama da cellulare purché sempre dall’Italia);
- per chi chiama dall’estero: +39.030.2471209.
Il numero è sempre attivo, anche se al di là degli orari lavorativi del servizio clienti, si potranno solo ricevere le informazioni tramite il risponditore automatico.
Blocco delle carte di pagamento Ubi
In tutti i casi in cui si debba procedere al blocco di una carta, sia in caso di furto che di smarrimento (vedi anche Assicurazione carta di credito), bisognerà utilizzare le apposite numerazioni (in quanto non esiste un unico numero verde Ubi banca per ogni possibile card emessa). I numeri, che vanno utilizzati anche se si è smarrito il pin associato, sono:
Tipo di Carta | Numero da Fisso e cellulare (Italia) | Dall’estero |
---|---|---|
Carta Libra | 800.82.20.56 – 800.20.71.67 | +39.02.4540.3768 |
Carta SEMPRE prepagata ; Direct Card; Carta Libra Cash | 800.82.20.56 | +39. 02.4540.3768 |
InterCard, Exclusive Card, Superior Card | 800.82.20.56 – 800.15.16.16 | +39.02.4540.3768 – +39.02.3498.0020 – da Usa 1.800.47.36.896 |
CartaSì | 800.15.16.16 | +39.02.3498.0020 – da Usa 1.800.47.36.896 |
American Express | 806.7290.0347 | +39.06.72.900.347 |
Bancamericard | 800.20.71.67 | +39.0432.74.41.06 |
Diners | 8800.86.40.64 | +39.06.32.13.841 |
Viacard | 06.43.533.333 | n.d. |
Per conoscere comunque i vari numeri da contattare, rimane sempre valida la possibilità di contattare il numero verde Ubi banca del Servizio Clienti, e riuscire ad essere indirizzati al servizio (a volta anche esterno) di cui si ha bisogno.